안녕하세요 도제식빵입니다.

기대해주시고, 구매까지 해주셨는데 여러가지 사유로 실망시켜드려 정말 죄송합니다.

통밀식빵은 포장 과정에서 케이스 속 식빵 종류를 다시 한번 확인하고자 박스 컷팅을 한것으로 확인됩니다.

직접 먹는 식품 상품인만큼 다시 한번 꼼꼼하게 확인하여 포장했어야했는데 그러지못하여 고객님께 불안함을 느끼시게하여 정말 죄송합니다.

누락된 브레드백과 문의주신 통밀식빵은 다시 받아보실 수 있도록 

택배사 영업이 가능해진 후 바로 발송도와드리도록하겠습니다.

(현재 갑작스러운 폭설로 우체국 택배사 영업이 중단하여 발송 지연이되는 점 양해부탁드립니다. 가능한 내일 바로 발송 가능하도록하겠습니다.)

다시 한번 도제식빵 이용에 불편을드린 점 진심으로 사과드리며,

주신 내용을 담당자분께 전달하여 이런일이 생기지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. 

[ Original Message ]

웰컴 사은품인 브래드백은 운송장엔 떡하니 써있는데 아무리 봐도 없습니다. 통밀 브레드는 누가 칼로 종이포장을 뜯은 채로 왔구요

주문량이 아무리 많아도 기한 내의 것들은 제대로 보내주셔야 하는 것 아닌가요? 인력을 보충하시든 개수를 좀더 제한하시든.. 정말 오래 기다려서 받았는데 실망스럽습니다.