몇 년 동안 가장 많이 사 먹은 식빵 브랜드에요.

도제식빵은 버터를 굳이 바르지 않고 먹어도 맛있는 식빵이에요. 통밀식빵도 고소하면서 단백한 맛이 좋아서 항상 두 종류를 구입해왔어요.

하지만 이번에 배송 상태 보고 실망스러워서, 쿠폰을 다 사용하고 나면 굳이 배송까지 해서 먹고 싶지는 않네요.

오래전 처음 배송 때는 종이 곽에 넣어 식빵이 눌리지 않고 받을 수 있어서 배송 서비가 매우 좋다고 생각했습니다. 계속 매장에서 사 먹다가 오랜만에 배송으로 주문하니 뾱뾱이 포장으로 변경되었고, 그런만큼 다소 짓눌림이 있었지만 그 정도는 어쩔 수 없는 부분이라고 생각했습니다.

그런데 이번에 배송받은 식빵 상태가 해도 해도 너무 심하게 다 짓눌려서 왔더군요. 사진이 실제 상태 보다 덜 심해보이네요. ㅠㅜ 배송 중에 어쩔 수 없는 부분은 감안합니다.

제가 실망한 이유는 단순하게만 생각해도 통밀식빵이 훨씬 무게감이 있고 거기다 커팅도 하지 않아서 더 단단해서 아래 빵을 눌러 버릴 수 있는 상태인데 그런 통밀식빵 4개나 되는 것을 위에 올리고, 짓눌림이 심할 수 밖에 없는 도제식빵을 아래에 깔고 포장했다는 겁니다.

식빵 상태도 아쉬웠지만, 포장 상태를 보고는 ㅠㅜ 두 종류를 위아래 위치만 바꿨어도 이 정도로 식빵이 훼손되어서 오지는 않았을테니까요.

구매자에게 최대한 컨디션 좋게 배송해주겠다는 생각을 가지고 있는 업체라면 이 정도는 고려해서 포장해 줄 수 있는 거 아닌가요? 이런 기본적인 부분도 고려하지 않았다는 점이 처음 느꼈던 장점이 많이 변했다는 생각과 함께  아쉬움이 큽니다. 이 정도는 개선되었으면 좋겠습니다.